Stopite v stik z nami
Ne glede na to, ali imate vprašanja o Assist Card ali potrebujete pomoč pri svojem računu – tu smo za vas.
Splošna vprašanja
Podpora
Pogosta vprašanja
Hitri odgovori o Assist Card ERS – kako deluje, kje jo lahko uporabljate in kaj lahko pričakujete.
Kako hitro je mogoče naložiti sredstva na Assist Card?
Sredstva se naložijo v realnem času. Ko upravljavec voznega parka prek portala Card Management Portal izvede nalaganje sredstev, so ta v nekaj minutah na voljo na voznikovi kartici in jih je mogoče takoj uporabiti na katerem koli prodajnem mestu, ki sprejema kartice Visa.
Kje je Assist Card sprejeta?
Assist Card lahko uporabljate povsod po svetu, kjer sprejemajo kartice Visa, brez geografskih omejitev.
Kaj se zgodi, če voznik Assist Card izgubi ali mu jo ukradejo?
Upravljavec voznega parka lahko kartico prek portala Card Management Portal takoj blokira. Ker je stanje na Assist Card privzeto nič in se sredstva naložijo samo takrat, ko so potrebna, na izgubljeni ali ukradeni kartici ni razpoložljivih sredstev, ki bi jih bilo mogoče zlorabiti.
Ali obstaja najvišji znesek, ki ga je mogoče naložiti pri posamezni transakciji?
Upravljavec voznega parka ali vnaprej določena pooblaščena oseba ima popoln nadzor nad omejitvami, ki jih je mogoče nastaviti za posamezno kartico. Limite kartice je mogoče nastaviti na 0 in jih pozneje spremeniti s strani pooblaščene osebe.
Poskrbite, da bo vaš vozni park ostal v gibanju – začnite danes
Ne glede na to, ali ste pripravljeni na registracijo, želite informacije deliti s svojo ekipo ali bi se najprej želeli pogovoriti z nami – tu smo za vas.
