Contactați-ne
Indiferent dacă aveți întrebări despre Assist Card sau aveți nevoie de ajutor cu contul dvs. – suntem aici pentru a vă ajuta.
Întrebări generale
Asistență
Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide despre Assist Card ERS – cum funcționează, unde este acceptat și la ce vă puteți aștepta.
Cât de rapid pot fi încărcate fondurile pe Assist Card?
Alimentările sunt procesate în timp real. După ce managerul parcului de vehicule inițiază o alimentare prin intermediul portalului Card Management, fondurile devin disponibile pe cardul șoferului în doar câteva minute și pot fi utilizate imediat la orice punct de vânzare care acceptă Visa.
Unde este acceptat Assist Card?
Assist Card poate fi utilizat oriunde este acceptat Visa – la nivel mondial, fără restricții geografice.
Ce se întâmplă dacă Assist Card al unui șofer este pierdut sau furat?
Cardul poate fi blocat instantaneu de către managerul parcului de vehicule prin intermediul portalului Card Management. Deoarece Assist Card are în mod implicit sold zero – fondurile fiind încărcate numai atunci când sunt necesare – un card pierdut sau furat nu are un sold disponibil care să poată fi utilizat în mod necorespunzător.
Există o sumă maximă care poate fi încărcată pentru fiecare tranzacție?
Managerul parcului de vehicule sau o persoană autorizată desemnată în prealabil deține controlul deplin asupra limitelor care pot fi stabilite pentru fiecare card în parte. Limitele cardului pot fi setate la 0 și modificate ulterior de către persoana autorizată.
Mențineți parcul dvs. de vehicule în mișcare – începeți chiar astăzi
Indiferent dacă sunteți gata să vă înregistrați, doriți să prezentați detaliile echipei dvs. sau preferați să discutați mai întâi cu un reprezentant – suntem aici pentru dvs.
