Свържете се с нас
Независимо дали имате въпроси относно картата Assist Card, или се нуждаете от помощ за вашия акаунт – ние сме на ваше разположение за съдействие.
Общи запитвания
Поддръжка
Често задавани въпроси
Кратки отговори за картата Assist Card ERS – как работи, къде се приема и какво да очаквате.
Колко бързо могат да бъдат заредени средства в картата Assist Card?
Захранванията се обработват в реално време. След като мениджърът на автопарка инициира зареждане през Портала за управление на карти, средствата са налични в картата на шофьора в рамките на минути – на разположение за незабавно използване във всеки търговски обект, приемащ карти Visa.
Къде се приема картата Assist Card?
Картата Assist Card работи навсякъде, където се приема Visa – по целия свят, без географски ограничения.
Какво се случва, ако картата Assist Card на даден шофьор бъде изгубена или открадната?
Картата може да бъде блокирана незабавно от мениджъра на автопарка през Портала за управление на карти. Тъй като картата Assist Card е с нулев баланс по подразбиране, тъй като средствата се зареждат само при нужда, в изгубената или открадната карта няма наличен баланс, с който може да бъде злоупотребено.
Има ли максимална сума, която може да бъде заредена за една трансакция?
Мениджърът на автопарка или предварително определено упълномощено лице има пълен контрол върху лимитите, които могат да бъдат зададени за всяка отделна карта. Лимитите на картата могат да бъдат зададени на 0 и впоследствие променени от упълномощеното лице.
Поддържайте автопарка си в движение – започнете още днес
Независимо дали сте готови да се регистрирате, искате да споделите подробностите с екипа си, или предпочитате първо да се консултирате с някого – ние сме на ваше разположение.
