Download de appLogin ERS Assist Card
NL

Betalingen in noodsituaties direct onder controle

Geef uw chauffeurs direct financiële slagkracht wanneer zij dat het hardst nodig hebben – zonder de risico’s op misbruik die creditcards met zich meebrengen. Met de Assist Card ERS blijft uw wagenpark in beweging met doelgericht opladen van de kaart en volledige controle in realtime over de uitgaven.

De daadwerkelijke kosten van onopgeloste noodsituaties

Elke dag verliezen transportbedrijven tijd, geld en het vertrouwen van hun chauffeurs, omdat ze geen betrouwbare manier bieden om onverwachte kosten onderweg op te vangen.

  • Voertuigen tegengehouden bij controleposten

    Politiecontroles in het buitenland leiden tot boetes of heffingen die ter plekke voldaan moeten worden. Zonder directe financiële middelen kunnen vrachtwagens dan niet verder. Dat leidt tot vertragingen bij de levering, boetes en een kettingreactie van operationele verstoringen.

  • Bij creditcards bestaat het risico op misbruik

    Traditionele bedrijfscreditcards geven chauffeurs onbeperkte bestedingsvrijheid zonder beperkingen. Dat resulteert in ongecontroleerde kosten, risico op verlies en financiële teams die achteraf transacties moeten nagaan.

  • Chauffeurs moeten noodgedwongen uit eigen zak betalen

    Wanneer een bedrijf geen betalingsmogelijkheid biedt, betalen chauffeurs boetes, reparaties en kosten soms uit eigen zak. Dit ondermijnt het vertrouwen, leidt tot HR-problemen en maakt het moeilijker om ervaren chauffeurs in dienst te houden

Gegarandeerde mobiliteit in kritieke situaties

Wanneer een chauffeur in het buitenland te maken krijgt met een boete, heffing of noodsituatie, kost elk uur stilstand geld. De Assist Card biedt onmiddellijke, doelgerichte financiële middelen, zodat de situatie ter plekke wordt opgelost. Geen wachttijden voor goedkeuringen, geen zoektocht naar een geldautomaat, geen stilstaande voertuigen.

  • Binnen enkele minuten geld beschikbaar
  • Werkt bij alle Visa-acceptatiepunten wereldwijd
  • Voorkomt vertraagde leveringen en boetes voor stilstand

Volledige financiële controle, geen risico op misbruik

In tegenstelling tot bedrijfscreditcards met onbeperkte bestedingslimieten, heeft de Assist Card standaard een saldo van nul. Alleen wanneer dat nodig is, waardeert u de kaart op met het exacte benodigde bedrag en uitsluitend voor een bepaald doel. Wagenparkbeheerders hebben de controle nog voordat de transactie plaatsvindt – niet pas erna.

  • Saldo van nul totdat de kaart wordt opgewaardeerd
  • Bedrag en doel gedefinieerd per transactie
  • Realtime inzicht via het beheerportaal

Digitaal proces voor noodsituaties, minder administratieve rompslomp

Vervang enveloppen met contant geld, onkostendeclaraties en handmatige vergoedingen door een volledig digitale workflow. De wagenparkbeheerder waardeert op afstand de kaart op, de chauffeur betaalt en elke transactie wordt automatisch geregistreerd. Minder papierwerk voor de financiële afdeling, snellere ondersteuning voor chauffeurs.

  • Geen gedoe met het beheer van contant geld of handmatige terugbetalingen
  • Elke transactie wordt geregistreerd en is traceerbaar
  • Chauffeurs voelen zich gesteund, hetgeen het personeelsbehoud ten goede komt

Op momenten waarop uw chauffeurs het het hardst nodig hebben

De Assist Card ERS is ontwikkeld voor situaties waarin uitstel geen optie is: die onverwachte momenten onderweg waarbij onmiddellijke betaling het verschil maakt tussen doorrijden en stilstaan.

  • Boetes van de politie en officiële heffingen

    Bij een routinecontrole in het buitenland loopt uw chauffeur vast wanneer hij ter plekke een boete moet betalen. Met de Assist Card kunnen chauffeurs de boete onmiddellijk voldoen en hun rit vervolgen.

  • Verlies of diefstal van contant geld

    Wanneer het contante geld van een chauffeur tijdens een rit verloren gaat of wordt gestolen, dan is er geen Plan B. Door de Assist Card snel op te waarderen, kunnen ze zonder vertraging weer in hun basisbehoeften voorzien.

  • Borgsommen en zekerheidsstellingen

    Bij grensovergangen, het vrijgeven van in beslag genomen voertuigen of toegang tot bepaalde faciliteiten kunnen onverwacht borgsommen worden verlangd. Met de Assist Card kunnen chauffeurs deze betalingen onmiddellijk voldoen, waardoor kostbare vertragingen worden voorkomen.

Hoe gaat het in zijn werk?

Van noodsituatie naar oplossing in enkele minuten. De Assist Card ERS houdt het proces eenvoudig voor zowel wagenparkbeheerders als chauffeurs.

  1. Stap 01

    De chauffeur meldt een noodsituatie

    Een chauffeur krijgt onderweg te maken met onverwachte kosten – een boete van de politie, pech, een vereiste borgsom. De chauffeur neemt via het gebruikelijke kanaal contact op met de wagenparkbeheerder.

  2. Stap 02

    De wagenparkbeheerder waardeert de kaart op met het betreffende bedrag

    Via de Card Management Web App waardeert de wagenparkbeheerder de Assist Card van de chauffeur op met precies het benodigde bedrag. Geen open kredietlijn, geen financieel overschot – precies wat nodig is.

  3. Stap 03

    De chauffeur betaalt ter plekke

    De chauffeur kan de Assist Card wereldwijd gebruiken bij alle Visa-acceptatiepunten. De betaling wordt onmiddellijk verwerkt, de situatie is opgelost en de chauffeur kan weer op weg.

  4. Stap 04

    Volledig inzicht, volledige controle

    Elke transactie wordt in realtime geregistreerd. De wagenparkbeheerder ziet wat er waar en wanneer is betaald – geen gezoek naar bonnetjes, geen onkostendeclaraties, geen verrassingen aan het einde van de maand.

Creditcard vs. Assist Card ERS

De meeste wagenparkbeheerders maken standaard gebruik van bedrijfscreditcards voor de onkosten van chauffeurs. Hieronder leest u waarom dat meer problemen veroorzaakt dan het oplost – en hoe dat anders is met de Assist Card.

KenmerkCreditcardBuilt for fleetsAssist Card ERS
Standaard saldoOpen kredietlijnNul, tot opwaardering
Controle over uitgavenBeoordeling na de transactieVoor de transactie, doelgericht
Risico op misbruikHoog – onbeperkte toegangGeen – alleen toegang tot het exacte bedrag
Dekking in het buitenlandAfhankelijk van de kaartverstrekkerWereldwijde Visa-acceptatie
TransactieoverzichtMaandoverzichtDirect, per transactie
Risico bij contant voorschotMogelijk en ongecontroleerdPas nadat een bevoegde persoon de kaart heeft opgewaardeerd
Administratieve overheadOnkostendeclaraties, het opvragen van bonnetjesAutomatische registratie, geen papierwerk

Overal geaccepteerd waar uw wagenpark actief is

De Assist Card maakt gebruik van het Visa-netwerk, waardoor uw chauffeurs overal waar hun ritten hen naartoe brengen beschikken over een betrouwbare betaalmethode – zonder netwerkbeperkingen en zonder gebrekkige dekking.

  • Wereldwijde Visa-acceptatie

    Werkt bij alle Visa-acceptatiepunten in meer dan 50 landen – van West-Europa tot afgelegen grensovergangen.

  • Al meer dan 90 jaar actief in de wagenparkdienstverlening

    Gebaseerd op tientallen jaren ervaring met het beheer van betalingen en mobiliteitsoplossingen voor transportbedrijven.

Veelgestelde vragen

Snelle antwoorden op vragen over de Assist Card ERS – hoe deze werkt, waar deze wordt geaccepteerd en wat u mag verwachten.

Heeft u nog meer vragen?

Hoe snel kan de Assist Card worden opgewaardeerd?

Opwaarderingen worden in realtime verwerkt. Zodra een wagenparkbeheerder via het Card Management Portal een opwaardeeropdracht initieert, is het saldo binnen enkele minuten beschikbaar op de kaart van de chauffeur – direct klaar voor gebruik bij elk Visa-acceptatiepunt.

Waar wordt de Assist Card geaccepteerd?

De Assist Card werkt overal waar Visa wordt geaccepteerd – wereldwijd, zonder geografische beperkingen.

Wat gebeurt er als de chauffeur de Assist Card kwijtraakt of als deze wordt gestolen?

De wagenparkbeheerder kan de kaart onmiddellijk blokkeren via het Card Management Portal. Omdat de Assist card standaard een saldo van nul heeft – deze wordt alleen opgewaardeerd wanneer dat nodig is – kan er bij verlies of diefstal van de kaart geen misbruik worden gemaakt van het beschikbare saldo.

Is er een maximumbedrag waarmee de kaart per transactie opgewaardeerd kan worden?

De wagenparkbeheerder of een andere aangewezen bevoegde persoon heeft de volledige zeggenschap over de limieten die voor elke afzonderlijke kaart ingesteld kunnen worden. De limieten van de kaart kunnen op 0 worden ingesteld, waarna de bevoegde persoon op een later moment kan wijzigen.

Houd uw wagenpark in beweging – begin vandaag nog

Ongeacht of u uw bedrijf wilt registreren, de details met uw team wilt delen of liever eerst met iemand wilt spreken: wij staan voor u klaar.

Ontvang de Assist Card ERS